La inteligencia empresarial es fundamental para ser eficiente en el comercio exterior porque ofrece un mundo de nuevas oportunidades para el crecimiento de los negocios y la optimización de los mercados.
Esta estrategia integra un conjunto de técnicas de recolección de datos, el cual se convierte en información que es depurada y analizada por los interesados. Posteriormente, el resultado de este proceso permite que los responsables de las empresas puedan tomar acertadas decisiones.
“La información se ha digitalizado en la actualidad. El tema es cómo pensar, obtener y armar la información, para permitir que nuestros clientes la entiendan y se ofrezcan respuestas de lo que realmente ellos quieren conocer”, dijo Christian Neuhaus, fundador y director de Innovación de Veritrade.
Luego de este proceso, añadió, “hay que tomar decisiones informadas en el negocio, para minimizar errores y maximizar aciertos”.
En seguida, la pregunta inicial es: ¿qué información necesito para tomar mejores decisiones? Es indispensable enfocarse puntualmente sobre qué debo conocer del mercado.
“Al acceder a la Información de comercio exterior, hay que depurar y procesar la data para cubrir las necesidades del negocio”, sostuvo Neuhaus.
“En este punto -manifestó- tiene que ingresar la acción del ser humano, quien por medio de la tecnología, la información y los procesos puede obtener más herramientas para conocer los mercados, una de ellas es la inteligencia empresarial porque abre un mundo de oportunidades”.
Compras inteligentes
Entre los beneficios que ofrece la inteligencia empresarial se encuentra la ventaja en negociaciones al estar siempre informado de lo que sucede en el mercado local. “Si uno obtiene la información en el momento adecuado, está por encima de los demás a la hora de tomar una negociación”, puntualizó Christian Neuhaus.
Asimismo, esta solución ayuda a identificar oportunidades en mercados globales. “El método tradicional para buscar nuevos proveedores o clientes nuevos son las ferias, que no son bien aprovechadas. A estos eventos hay que asistir estudiado e informado, parta realizar un trabajo serio”, comentó.
Es indispensable enfocarse puntualmente sobre qué debo conocer del mercado.
El ejecutivo expresó que las empresas deben realizar compras de manera inteligente, “ya que, muchas veces, sabemos más que los proveedores porque estudiamos los problemas y entendemos nuestro mercado. Es necesario tratar que la información sea lo más fácil de manejar para emplearla a nuestro favor”.
Otras oportunidades que brinda la inteligencia empresarial es que permite descubrir clientes, proveedores y precios reales de mercado; competir en igualdad de condiciones; y tomar decisiones optimizando tiempo y recursos.
El director de Innovación de Veritrade fue el expositor del evento denominado “El business intelligence te abre un mundo de oportunidades”, webinario organizado por la Cámara Peruano-Alemana (AHK Perú).